1. Disposizioni Generali e Oggetto
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la fornitura del servizio di consulenza informativa telefonica e la compravendita a distanza del prodotto nutraceutico Vigoris commercializzato in Italia dalla societĂ :
VIGORIS NATURA ITALIA S.R.L., Via Montenapoleone 18, 20121 Milano (MI), P.IVA / C.F.: 11849200963, REA: MI-2628419, Email: [email protected].
2. Procedura di Ordinazione Tramite Consulenza Telefonica
Il sito internet opera secondo il modello di Lead Generation per Consulenza Specialistica:
- L'invio del modulo non costituisce addebito finanziario immediato né vincolo irrevocabile d'acquisto.
- Un operatore specializzato ricontatta il cliente al recapito telefonico fornito durante gli orari di apertura del servizio (09:00 - 21:00 CET/EET).
- Durante la chiamata, il cliente riceve tutte le informazioni relative al dosaggio, alla durata consigliata del trattamento e al numero di confezioni ottimali per le proprie necessitĂ .
- Il contratto di compravendita si intende perfezionato unicamente quando il cliente conferma verbalmente la propria volontĂ di ricevere la spedizione all'indirizzo concordato.
3. Prezzi e ModalitĂ di Pagamento
I dettagli economici delle forniture (dalla singola confezione ai percorsi plurimensili con sconti quantitĂ ) vengono illustrati in maniera trasparente e chiara dalla consulente telefonica prima della conferma dell'ordine.
Pagamento in Contrassegno: L'unico metodo di pagamento previsto è il pagamento in contanti direttamente al corriere espresso al momento della consegna del pacco. Nessuna carta di credito o bonifico anticipato è richiesto.
4. Spedizione e Consegna
La merce viene spedita dal magazzino centrale entro 24 ore dalla conferma telefonica e recapitata mediante corriere espresso entro 24/48 ore lavorative sul territorio italiano. La confezione è anonima e priva di contrassegni identificativi del contenuto.
5. Diritto di Recesso e Resi
Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, purché i flaconi siano sigillati e integri per evidenti motivi igienico-sanitari. Per maggiori dettagli si rimanda alla pagina Garanzia e Diritto di Recesso.
6. Foro Competente e Risoluzione Controversie
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente contratto, la competenza territoriale inderogabile appartiene al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore se ubicati nel territorio dello Stato italiano.